Žymų Archyvai: tiesioginis marketingas

Tiesioginio marketingo naudojimas svetainių kūrimo pardavimuose

Cometos patirtis ieškant klientų tiesioginio marketingo kanalais yra gana neigiama. Arba mūsų vadybininkams trūksta pakanamų įgūdžių arba interneto svetainių kūrimas yra ne ta paslauga, kuri gali tikti tiesioginiams pardavimams.

1. Elektroniniai laiškai. Rankiniu būdu, nenaudodami jokių automatų, esam išsiuntę tūkstančius elektroninių laiškų pagal internetinių įmonių katalogų duomenų bazes (pagal mūsų skaičiavimus turėjome pasiekti 70-80% Lietuvos įmonių). Kiekviename laiške asmeniškai kreipėmės į konkrečią įmonę pagal situaciją siūlydami atnaujinti arba pasigaminti svetainę, tiems kurie iki tol jos neturėjo.

Rezultatas: vos keli mažos vertės – ekonominiai užsakymai.

2. Telefoniniai skambučiai. Mūsų skaičiavimais skambindami pasiekėme apie 10 % Lietuvos įmonių. Jeigu siunčiant elektroninius laiškus bent jau užsimegzdavo tam tikras kontaktas ir žmonės domėdavosi pasiūlymu, telefonu sudominti įmonę svetainės kūrimu mums nepavyko. Dažniausias atsakymas būdavo toks: įmonė dirba su vienu ar keletu tiesioginių klientų ir jai prisistatymo internete nereikia arba tam užtenka dabartinio minimalaus, tačiau neturinčio jokios vertės, varianto. Ir tai suprantama – juk Lietuva maža šalis ir smulkus verslas pasiekia arba nedidelę auditoriją arba apskritai dirba kaip kieno nors išskirtinis subrangovas ar unikalus verslo subjektas tarnaujantis didesnei verslo grupei.

Rezultatas: nei vien užsakymo.

3. Tiesioginis paslaugų pristatymas sutinkant naujus žmones. Vienintelis tiesioginio marketingo būdas turintis   uždelstą bet teigiamą naudą. Susipažinus su nauju žmogu, visai nesunku paminėti plačiau savo veiklą, kuo užsiimi, ką esi padaręs, su kuo dirbęs ir kaip gali padėti tam žmogui ar jo verslui. Juo labiau, kad natūraliai žmogus domisi tavimi, o pats savo ruožtu domiesi nauju pažįstamuoju.

Rezultatas: konkrečiai išmatuoti gana sudėtinga, tačiau pasakojimas apie save bei pasikeitimas vizitinėmis kortelėmis ar reklamine medžiaga veikia.

Ar Jums pavyksta tiesioginį marketingą paversti realiais užsakymais?