Temos Archyvai: Vadyba / marketingas

Rinktiniai klientai: susirašinėjimas elektroniniu paštu

Neseniai pasakojau apie tokius savotiškus klientus, iš kurių pasikartojančių pasisakymų visuomet galiu nuspėti, ar jie užsakys svetainės kūrimo ar kt. paslaugą pas mus ar ne. Šiandien pristatysiu dar vieną klientų tipą, su kuriuo susidūrus rezultatas 100 % būna aiškus. Pateikiu nekoreguotą susirašinėjimą el. paštu. Tiek to, vardą (tiksliau nick‘ą) ir datas pašalinu, nors akivaizdu, kad niekas dėl to nenukentėtų:

Skaitykite toliau

Kai nesvarbi interneto svetainės kaina

Trumpas pastebėjimas apie vieną savotišką klientų tipą. Pastebėjimas kartu su išvada, kuri, tikimės, pagelbės parduodant savo paslaugas pradedantiesiems savo individualų verslą, o gal ir tiems, kurie jau gali būti vadinami patyrusiais vilkais, tačiau dėl laimingo atsitiktinumo nesutikusiems vienos specifinės kategorijos žmonių, kuriems būtų reikėję ką nors įsiūlyti.

Aš visuomet ką nors parašau tuomet, kai koks nors nemalonus faktas pasikartoja keletą kartų iš eilės. Kuomet įvyksta vieną kartą, tarsi, neatkreipi į tai dėmesio ir stengiesi kuo greičiau užmiršti. Tačiau kai kitą rytą atsikėlus situacija pasikartoja ideniškai, imi ir susimąstai, sureaguoji, imi analizuoti. Taip atsitiko ir šį kartą.

Skaitykite toliau

Apytiksliai klientai ir apytikslė kaina

Dažnai gauname labai abstrakčias užklausas su dar abstraktesniu klausimu įvertinti jų kainą. Tarkime, nesenas pavyzdys: reikia sukurti mobilią aplikaciją, kurioje būtų viena vienintelė funkcija – instant messanger‘is. Na, ir žinoma user‘ių prisijungimas (+ registracija), nes tik tuomet jie galėtų bendrauti tarpusavyje. „Kiek apytiksliai kainuotų tokia aplikacija?“- seka klausimas po tokio trumpos informacijos ir būsimos programos pristatymo.

Pradedi mąstyti, bandai prisiminti visus kada nors naudotus IM. Ir natūraliai pradeda kilti daug įvairių klausimų:

Skaitykite toliau

Google Engage agentūroms

Naujas Google laiškas mūsų pašto dėžutėje:

Nežinome, kokiu principu Google atrinkinėja įmones, kurias skatina pritraukti teikti AdWords reklamos pardavimo paslaugas. Gal tai tiesiog reklama ir naujų klientų paieškos. O gal pasiūlymas išbandyti AdWords pačiai mūsų įmonei. O kadangi teikiame interneto svetainių kūrimo paslaugas, esame potenciali bendrovė galinti ateityje pasiūlyti naudoti AdWords ir savo klientams.

Skaitykite toliau

Ar naudojate Skype Button?

Cometos tinklalapyje esame įdiegę Skype Button funkciją, kuri leidžia turintiems Skype programą ir savo profilį šioje programoje susisiekti realiu laiku su mūsų vadybininkais ir konsultuotis dėl dominančių paslaugų.

Skype Button cometos.com tinklalapyje

Kaip visuomet bandydami ką nors naujo savo įmonėje imame diskutuoti ir analizuoti tos naujovės pliusus ir minusus. Dėl tokios smulkmenos kaip Skype „mygtukas“ taip pat netrukome pasidalinti į dvi skirtingas stovyklas: vieni manėme, kad tai reikalingas dalykas, galintis praplėsti komunikacijos su klientais kanalus, kiti svarstė, kad jis tik sugadins svetainės vaizdą ir neatliks jokios funkcijos mezgant kontaktus ir pristatant savo paslaugas.

Skaitykite toliau